Come cancellare un ordine su Prestashop?

Problema: ordini fittizi

Sovente sulla piattaforma Prestashop, creiamo degli ordini fittizi al fine di testare il corretto funzionamento del nostro shop e alla fine tali ordini rimangono nel nostro backoffice, falsando così anche le nostre statistiche finanziarie e quant’altro.

Tale necessità potrebbe ripresentarsi nel caso in cui vogliamo non tenere traccia di  ordini rimborsati o fatti erroneamente dai clienti.

Soluzione

Ci sono diversi modi per cancellare un ordine, alcuni dei quali richiedono una certa competenza tecnica, mentre altri sono addirittura semplicissimi.

Come cancellare un ordine dal database?

La piattaforma standard per accedere al database è phpMyAdmin. Nell’interfaccia di questa applicazione web si possono visualizzare tutte le tabelle; nel campo di ricerca se si cerca ps_order e il sistema filtra tutte le tabelle che iniziano con ps_order e sono diverse.

Tutte le righe di tutte queste tabelle che contengono l’id dell’ordine che si vuole cancellare dovranno essere eliminate. È molto importante procedere con la massima cautela in questo esercizio poiché si arrischia di compromettere il corretto funzionamento del database.

Come cancellare un ordine dal backoffice?

Siccome non non è stato implementato un link o un bottone su backoffice di Prestashop che permetta la cancellazione con un semplice clic, dobbiamo ricorrere ad un trucco per chiamare la funzione.

1. Entriamo nella voce del menu Ordini e accediamo all’ordine che vogliamo eliminare
2. Nella barra degli indirizzi vediamo l’URL che sarà simile a questo:

   http://www.shop.com/admin/index.php?controller=AdminOrders&id_order=1000&vieworder&token=1a2a1a2a1a21a2ab1289765412

3. Individuiamo la voce vieworder e la sostituiamo con deleteorder e premiamo Invio. Il gioco è fatto!

   http://www.shop.com/admin/index.php?controller=AdminOrders&id_order=1000&deleteorder&token=1a2a1a2a1a21a2ab1289765412